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Contacta con Verbum

Indica la versión de la app, la versión de iOS, el idioma seleccionado en Ajustes y una breve descripción del problema. Comparte solo los detalles necesarios para explicarlo.

Leer y estudiar

Elige el idioma de lectura en Ajustes. Toca un versículo para explorar sus referencias cruzadas. Las sesiones y notas se guardan en el dispositivo; abre la misma sesión para continuar. La lectura local y las notas personales no requieren cuenta.

Asistencia de IA

La IA requiere iniciar sesión con Apple, una suscripción de IA activa, internet y tu permiso para compartir. La app muestra el límite actual y la fecha de reinicio. Si una solicitud falla, se devuelve el crédito reservado. La IA puede equivocarse: compara la respuesta con el pasaje y su contexto.

Gestionar una suscripción Apple

Usa Restaurar compras en Verbum si no aparece una suscripción existente. Gestiona la renovación o cancelación en los ajustes de suscripciones Apple. Eliminar la cuenta no cancela la suscripción. Apple gestiona los cobros y las solicitudes de reembolso.

Eliminar o exportar datos

Usa la exportación del diario para obtener una copia de los datos de estudio locales. Ajustes ofrece controles separados para borrar datos locales y eliminar la cuenta del servidor. Contacta con nosotros si una solicitud de eliminación muestra un error.

Mapas, recorridos y escenas

Abre Estudio visual desde un versículo, libro o estudio guardado. Selecciona una etapa y pasa a Lugares para ver el símbolo o área seleccionada. Un lugar citado no se convierte automáticamente en la ambientación.

Las ilustraciones requieren Verbum Visual, acceso Apple, conexión y consentimiento. Si la conexión se interrumpe, recupera la ilustración pendiente en vez de iniciar otra solicitud. La recuperación no genera otra imagen pagada. Las ilustraciones guardadas siguen disponibles tras cancelar. Visual incluye el plan de IA, con límites separados para respuestas e ilustraciones.

Restaurar tras actualizar o reinstalar

Accede a Verbum con la misma cuenta Apple y usa Restaurar compras. Las compras registradas se recuperan desde Apple mediante la cuenta del servidor sin otra compra. El contador mensual se conserva. Las suscripciones Sandbox se renuevan y caducan aceleradamente para pruebas, independientemente de las respuestas restantes. La referencia de cuenta en la página de suscripción ayuda a identificar solicitudes de soporte.

Planes personalizados con AI

Describe tu objetivo, elige 1–30 días y permite explícitamente compartir con OpenAI. Revisa los pasajes y meditaciones originales AI antes de guardar. Incluido con AI y Visual; un plan generado completado usa una respuesta mensual. La selección manual y leer planes guardados no consumen créditos. Si la app se cierra, abre el borrador guardado y elige Recuperar mi plan.

Oración, santos y ediciones bíblicas

El calendario sigue el rito romano de Italia. Las novenas y períodos de devoción son voluntarios; las entradas de ayuno y abstinencia explican las normas CEI aplicables y sus exenciones. No se registran las dispensas locales. Las fechas cubren actualmente 2026–2027. En Ajustes elige el idioma y una edición bíblica disponible en él. Algunas ediciones contienen menos libros; la aplicación indica si un pasaje no está incluido.